Office Info

Kontoret försöker boka tider när det passar dig och när tid finns. Förskolebarn bör ses på morgonen eftersom de är fräschare och vi kan arbeta långsammare med dem för deras bekvämlighet. Skolbarn med mycket arbete att göra bör ses på morgonen av samma anledning. Tandläkarbesök är en ursäktad frånvaro. Saknad skola kan hållas till ett minimum när den vanliga tandvården fortsätter.

Eftersom utsatta tider är reserverade exklusivt för varje patient ber vi dig att meddela vårt kontor 24 timmar i förväg om din planerade tid om du inte kan hålla din tid. En annan patient som behöver vår vård kan bokas in om vi har tillräckligt med tid att meddela dem. Vi inser att oväntade saker kan hända, men vi ber om din hjälp i detta avseende.

Vi inbjuder dig att stanna hos ditt barn under den första undersökningen. Under framtida möten föreslår vi att du låter ditt barn följa med vår personal genom tandläkarupplevelsen. Vi kan vanligtvis skapa en närmare relation med ditt barn när du inte är närvarande. Vårt syfte är att få ditt barns självförtroende och övervinna oro. Men om du väljer är du mer än välkommen att följa med ditt barn till behandlingsrummet. För alla patienters säkerhet och integritet bör andra barn som inte behandlas stanna kvar i mottagningsrummet tillsammans med en övervakande vuxen.

Betalning för professionella tjänster ska betalas vid tidpunkten för tandbehandling. Alla ansträngningar kommer att göras för att tillhandahålla en behandlingsplan som passar din tidtabell och budget, och som ger ditt barn bästa möjliga vård. Vi accepterar kontanter, personliga checkar, betalkort och de flesta större kreditkort.

Om vi har mottagit all din försäkringsinformation på mötesdagen, gör vi gärna din ansökan åt dig. Du måste vara bekant med dina försäkringsförmåner, eftersom vi hämtar från dig det beräknade belopp som försäkringen inte förväntas betala. Enligt lag är ditt försäkringsbolag skyldigt att betala varje skadestånd inom 30 dagar efter mottagandet. Vi registrerar alla försäkringar elektroniskt, så ditt försäkringsbolag kommer att få varje skadeanmälan inom några dagar efter behandlingen. Du ansvarar för eventuellt saldo på ditt konto efter 30 dagar, oavsett om försäkringen har betalats eller inte. Om du inte har betalat ditt saldo inom 60 dagar kommer en återfaktureringsavgift på 1,5 % att läggas till ditt konto varje månad tills du betalar. Vi skickar gärna en återbetalning till dig om din försäkring betalar oss.

VÄNLIGEN FÖRSTÅ att vi lämnar in en tandvårdsförsäkring som en artighet till våra patienter. Vi har inget avtal med ditt försäkringsbolag, det är bara du som har det. Vi ansvarar inte för hur ditt försäkringsbolag hanterar sina anspråk eller för vilka förmåner de betalar vid ett skadefall. Vi kan bara hjälpa dig att uppskatta din del av kostnaden för behandlingen. Vi garanterar inte vid något tillfälle vad din försäkring kommer eller inte kommer att göra med varje skadefall. Vi kan inte heller ansvara för eventuella fel i din försäkring. Återigen lämnar vi in anspråk som en artighet till dig.

Fakta 1 - INGEN FÖRSÄKRING BETALAR 100% AV ALLA PROCEDURER Tandvårdsförsäkringen är tänkt att vara ett hjälpmedel för att få tandvård. Många patienter tror att deras försäkring betalar 90%-100% av alla tandvårdsavgifter. Det är inte sant! De flesta planer betalar bara mellan 50% -80% av den genomsnittliga totala avgiften. Vissa betalar mer, andra betalar mindre. Den procentandel som betalas bestäms vanligtvis av hur mycket du eller din arbetsgivare har betalat för försäkringen, eller vilken typ av avtal din arbetsgivare har ingått med försäkringsbolaget.

Fakta 2 - FÖRMÅNER BESTÄMAS INTE AV VÅRT KONTOR Du kanske har märkt att din tandförsäkringsgivare ibland ersätter dig eller tandläkaren till ett lägre pris än tandläkarens faktiska arvode. Ofta uppger försäkringsbolagen att ersättningen reducerades på grund av att din tandläkares arvode har överskridit den vanliga, sedvanliga eller rimliga avgiften ("UCR") som företaget använder.

Ett uttalande som detta ger intrycket att varje avgift som är större än det belopp som betalas av försäkringsbolaget är orimligt, eller långt över vad de flesta tandläkare i området tar ut för en viss tjänst. Detta kan vara mycket missvisande och är helt enkelt inte korrekt.

Försäkringsbolag sätter sina egna scheman, och varje företag använder olika avgifter som de anser vara tillåtna. Dessa tillåtna avgifter kan variera kraftigt, eftersom varje företag samlar in avgiftsinformation från anspråk som det behandlar. Försäkringsbolaget tar sedan dessa uppgifter och väljer godtyckligt en nivå som de kallar den "tillåtna" UCR-avgiften. Dessa data kan ofta vara tre till fem år gamla och dessa "tillåtna" avgifter bestäms av försäkringsbolaget så att de kan göra en nettovinst på 20-30%.

Tyvärr antyder försäkringsbolag att din tandläkare "överdebiterar", snarare än att säga att de "betalar för lågt", eller att deras förmåner är låga. I allmänhet kommer den billigare försäkringen att använda en lägre normal, sedvanlig eller rimlig (UCR) siffra.

Fakta 3 - SJÄLVRIKTER OCH SAMLIGA BETALNINGAR MÅSTE TÄNKAS Vid uppskattning av tandvårdsförmåner måste självrisker och procentsatser beaktas. För att illustrera, anta att avgiften för service är $150,00. Förutsatt att försäkringsbolaget tillåter $150,00 som sin vanliga och sedvanliga (UCR) avgift, kan vi räkna ut vilka förmåner som kommer att betalas ut. Först dras en självrisk (betald av dig), i genomsnitt $50, bort, vilket ger $100,00. Planen betalar sedan 80 % för just denna procedur. Försäkringsbolaget kommer då att betala 80 % av $100,00, eller $80,00. Av en avgift på 150,00 USD kommer de att betala uppskattningsvis 80,00 USD, vilket ger en återstående del på 70,00 USD (som betalas av patienten). Naturligtvis, om UCR är mindre än $150,00 eller din plan endast betalar med 50%, kommer försäkringsförmånerna också att vara betydligt mindre.

VIKTIGT VIKTIGT, vänligen håll oss informerade om eventuella försäkringsändringar såsom försäkringsnamn, försäkringsbolagsadress eller byte av anställning.