Office Info

Το γραφείο προσπαθεί να προγραμματίσει ραντεβού με την άνεσή σας και όταν είναι διαθέσιμος χρόνος. Τα παιδιά προσχολικής ηλικίας πρέπει να φαίνονται το πρωί γιατί είναι πιο φρέσκα και μπορούμε να συνεργαστούμε πιο αργά μαζί τους για την άνεσή τους. Τα παιδιά του σχολείου με πολλή δουλειά να γίνουν πρέπει να τα δεις το πρωί για τον ίδιο λόγο. Τα ραντεβού στον οδοντίατρο είναι δικαιολογημένη απουσία. Η έλλειψη σχολείου μπορεί να περιοριστεί στο ελάχιστο όταν συνεχίζεται η τακτική οδοντιατρική περίθαλψη.

Επειδή οι καθορισμένες ώρες προορίζονται αποκλειστικά για κάθε ασθενή, σας παρακαλούμε να ενημερώσετε το γραφείο μας 24 ώρες νωρίτερα για την προγραμματισμένη ώρα του ραντεβού σας, εάν δεν μπορείτε να κρατήσετε το ραντεβού σας. Ένας άλλος ασθενής, που χρειάζεται τη φροντίδα μας, θα μπορούσε να προγραμματιστεί εάν έχουμε αρκετό χρόνο για να τον ενημερώσουμε. Αντιλαμβανόμαστε ότι μπορεί να συμβούν απροσδόκητα πράγματα, αλλά ζητάμε τη βοήθειά σας ως προς αυτό.

Σας προσκαλούμε να μείνετε με το παιδί σας κατά την αρχική εξέταση. Σε μελλοντικά ραντεβού, σας προτείνουμε να επιτρέψετε στο παιδί σας να συνοδεύει το προσωπικό μας στην οδοντιατρική εμπειρία. Μπορούμε συνήθως να δημιουργήσουμε μια στενότερη σχέση με το παιδί σας όταν δεν είστε παρόντες. Σκοπός μας είναι να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη του παιδιού σας και να ξεπεράσουμε την ανησυχία. Ωστόσο, εάν το επιλέξετε, είστε περισσότερο από ευπρόσδεκτοι να συνοδεύσετε το παιδί σας στην αίθουσα θεραπείας. Για την ασφάλεια και την ιδιωτική ζωή όλων των ασθενών, τα άλλα παιδιά που δεν λαμβάνουν θεραπεία θα πρέπει να παραμείνουν στην αίθουσα υποδοχής με έναν επιβλέποντα ενήλικα.

Η πληρωμή για επαγγελματικές υπηρεσίες οφείλεται τη στιγμή που παρέχεται η οδοντιατρική θεραπεία. Θα καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια για την παροχή ενός σχεδίου θεραπείας που να ταιριάζει με το χρονοδιάγραμμα και τον προϋπολογισμό σας και να παρέχει στο παιδί σας την καλύτερη δυνατή φροντίδα. Δεχόμαστε μετρητά, προσωπικές επιταγές, χρεωστικές κάρτες και τις περισσότερες σημαντικές πιστωτικές κάρτες.

If we have received all of your insurance information on the day of the appointment, we will be happy to file your claim for you. You must be familiar with your insurance benefits, as we will collect from you the estimated amount insurance is not expected to pay. By law your insurance company is required to pay each claim within 30 days of receipt. We file all insurance electronically, so your insurance company will receive each claim within days of the treatment. You are responsible for any balance on your account after 30 days, whether insurance has paid or not. If you have not paid your balance within 60 days a re-billing fee of 1.5% will be added to your account each month until paid. We will be glad to send a refund to you if your insurance pays us.

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΚΑΤΑΝΟΗΣΤΕ ότι υποβάλλουμε οδοντιατρική ασφάλιση ως ευγένεια προς τους ασθενείς μας. Δεν έχουμε συμβόλαιο με την ασφαλιστική σας εταιρεία, μόνο εσείς. Δεν φέρουμε ευθύνη για τον τρόπο με τον οποίο η ασφαλιστική σας εταιρεία χειρίζεται τις απαιτήσεις της ή για τα οφέλη που καταβάλλει σε μια απαίτηση. Μπορούμε μόνο να σας βοηθήσουμε να υπολογίσετε το δικό σας μέρος του κόστους της θεραπείας. Σε καμία περίπτωση δεν εγγυόμαστε τι θα κάνει ή δεν θα κάνει η ασφάλειά σας με κάθε απαίτηση. Επίσης, δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν σφάλματα κατά την υποβολή της ασφάλισής σας. Για άλλη μια φορά, υποβάλλουμε αξιώσεις ως ευγένεια προς εσάς.

Fact 1 - NO INSURANCE PAYS 100% OF ALL PROCEDURES
Dental insurance is meant to be an aid in receiving dental care. Many patients think that their insurance pays 90%-100% of all dental fees. This is not true! Most plans only pay between 50%-80% of the average total fee. Some pay more, some pay less. The percentage paid is usually determined by how much you or your employer has paid for coverage, or the type of contract your employer has set up with the insurance company.

Fact 2 - BENEFITS ARE NOT DETERMINED BY OUR OFFICE
You may have noticed that sometimes your dental insurer reimburses you or the dentist at a lower rate than the dentist's actual fee. Frequently, insurance companies state that the reimbursement was reduced because your dentist's fee has exceeded the usual, customary, or reasonable fee ("UCR") used by the company.

Μια δήλωση όπως αυτή δίνει την εντύπωση ότι οποιαδήποτε αμοιβή μεγαλύτερη από το ποσό που καταβάλλει η ασφαλιστική εταιρεία είναι παράλογη ή πολύ πάνω από αυτό που χρεώνουν οι περισσότεροι οδοντίατροι στην περιοχή για μια συγκεκριμένη υπηρεσία. Αυτό μπορεί να είναι πολύ παραπλανητικό και απλά δεν είναι ακριβές.

Οι ασφαλιστικές εταιρείες ορίζουν τα δικά τους χρονοδιαγράμματα και κάθε εταιρεία χρησιμοποιεί διαφορετικό σύνολο τελών που θεωρεί επιτρεπτές. Αυτές οι επιτρεπόμενες χρεώσεις ενδέχεται να διαφέρουν πολύ, επειδή κάθε εταιρεία συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τις αμοιβές από αξιώσεις που επεξεργάζεται. Στη συνέχεια, η ασφαλιστική εταιρεία λαμβάνει αυτά τα δεδομένα και επιλέγει αυθαίρετα ένα επίπεδο που αποκαλούν "επιτρεπόμενο" Τέλος UCR. Συχνά, αυτά τα δεδομένα μπορεί να είναι ηλικίας τριών έως πέντε ετών και αυτές οι «επιτρεπόμενες» αμοιβές καθορίζονται από την ασφαλιστική εταιρεία ώστε να μπορούν να έχουν καθαρό κέρδος 20%-30%.

Unfortunately, insurance companies imply that your dentist is "overcharging", rather than say that they are "underpaying", or that their benefits are low. In general, the less expensive insurance policy will use a lower usual, customary, or reasonable (UCR) figure.

Γεγονός 3 - ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΥΠΟΨΗ ΟΙ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΟΙ ΣΥΝΠΛΗΡΩΜΕΣ Κατά την εκτίμηση των οδοντιατρικών παροχών, πρέπει να λαμβάνονται υπόψη οι εκπτώσεις και τα ποσοστά. Για παράδειγμα, υποθέστε ότι η αμοιβή για την υπηρεσία είναι 150,00 $. Υποθέτοντας ότι η ασφαλιστική εταιρεία επιτρέπει 150,00 $ ως τη συνήθη και συνήθη αμοιβή της (UCR), μπορούμε να καταλάβουμε ποια οφέλη θα καταβληθούν. Αρχικά αφαιρείται μια έκπτωση (που πληρώνεται από εσάς), κατά μέσο όρο 50 $, αφήνοντας 100,00 $. Στη συνέχεια, το πρόγραμμα πληρώνει το 80% για τη συγκεκριμένη διαδικασία. Στη συνέχεια, η ασφαλιστική εταιρεία θα πληρώσει το 80% των 100,00 $ ή 80,00 $. Από μια αμοιβή 150,00 $ θα πληρώσουν περίπου 80,00 $ αφήνοντας ένα υπόλοιπο 70,00 $ (που θα πληρωθεί από τον ασθενή). Φυσικά, εάν το UCR είναι μικρότερο από 150,00 $ ή το πρόγραμμά σας πληρώνει μόνο με 50%, τότε τα ασφαλιστικά οφέλη θα είναι επίσης σημαντικά λιγότερα.

ΠΙΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ, ενημερώστε μας για οποιεσδήποτε αλλαγές ασφάλισης, όπως όνομα συμβολαίου, διεύθυνση ασφαλιστικής εταιρείας ή αλλαγή εργασίας.