Información da oficina

A oficina tenta programar citas á súa conveniencia e cando estea dispoñible. Os nenos de preescolar deben ser vistos pola mañá porque están máis frescos e podemos traballar máis lentamente con eles para a súa comodidade. Os escolares con moito traballo por facer deberían ser vistos pola mañá polo mesmo motivo. As citas con odontoloxía son unha ausencia xustificada. A falta de escola pódese reducir ao mínimo cando se continúa coa atención dental regular.

Dado que os horarios sinalados están reservados exclusivamente para cada paciente, rogámoslle que avise á nosa oficina con 24 horas de antelación da súa hora programada se non pode asistir á súa cita. Outro paciente, que precisa da nosa atención, podería ser programado se temos tempo suficiente para avisalo. Sabemos que poden ocorrer cousas inesperadas, pero pedimos a túa axuda neste sentido.

Convidámoste a quedarte co teu fillo durante o exame inicial. Durante futuras citas, suxerímoslle que permita que o seu fillo acompañe ao noso persoal durante a experiencia dental. Normalmente podemos establecer unha relación máis estreita co teu fillo cando non esteas presente. O noso propósito é gañar a confianza do teu fillo e superar a aprensión. Non obstante, se elixes, podes acompañar ao teu fillo á sala de tratamento. Para a seguridade e privacidade de todos os pacientes, os demais nenos que non están a ser tratados deben permanecer na sala de recepción cun adulto supervisor.

O pago dos servizos profesionais deberase no momento en que se presta o tratamento dental. Farase todo o posible para proporcionar un plan de tratamento que se axuste ao seu horario e orzamento, e ofreza ao seu fillo o mellor coidado posible. Aceptamos diñeiro en efectivo, cheques persoais, tarxetas de débito e a maioría das principais tarxetas de crédito.

Se recibimos toda a información do teu seguro o día da cita, estaremos encantados de presentar a túa reclamación por ti. Debes estar familiarizado cos beneficios do teu seguro, xa que cobraremos de ti a cantidade estimada que non se espera que pague o seguro. Por lei, a súa compañía de seguros está obrigada a pagar cada reclamación nun prazo de 30 días desde a recepción. Presentamos todos os seguros electrónicamente, polo que a súa compañía de seguros recibirá cada reclamación dentro dos días posteriores ao tratamento. Vostede é responsable de calquera saldo na súa conta despois de 30 días, se o seguro pagou ou non. Se non pagou o saldo nun prazo de 60 días, engadirase á súa conta unha comisión de refacturación do 1,5 % cada mes ata o pago. Estaremos encantados de enviarche un reembolso se o teu seguro nos paga.

POR FAVOR, COMPRENDE que presentamos o seguro dental como cortesía para os nosos pacientes. Non temos contrato coa túa compañía de seguros, só ti. Non somos responsables de como a súa compañía de seguros xestiona as súas reclamacións nin dos beneficios que paga nunha reclamación. Só podemos axudarche a estimar a túa parte do custo do tratamento. En ningún momento garantimos o que fará ou non o seu seguro con cada reclamación. Tampouco podemos facernos responsables de calquera erro ao presentar o seu seguro. Unha vez máis, presentamos reclamacións como cortesía para ti.

Feito 1 - NINGÚN SEGURO PAGA O 100% DE TODOS OS PROCEDEMENTOS O seguro dental pretende ser unha axuda para recibir coidados dentales. Moitos pacientes pensan que o seu seguro paga entre o 90% e o 100% de todas as tarifas dentais. Isto non é certo! A maioría dos plans só pagan entre o 50% e o 80% da taxa total media. Algúns pagan máis, outros menos. A porcentaxe paga adoita estar determinada pola cantidade que vostede ou o seu empregador pagaron pola cobertura ou o tipo de contrato que o seu empregador estableceu coa compañía de seguros.

Feito 2 - OS BENEFICIOS NON ESTÁN DETERMINADOS POLA NOSA OFICINA É posible que teña notado que ás veces a súa aseguradora dental reembolsalle a vostede ou ao dentista a unha taxa inferior á taxa real do dentista. Con frecuencia, as compañías de seguros afirman que o reembolso foi reducido porque a tarifa do seu dentista superou a tarifa habitual, habitual ou razoable ("UCR") utilizada pola compañía.

Unha declaración como esta dá a impresión de que calquera taxa superior á cantidade pagada pola compañía de seguros non é razoable, ou moi por riba do que cobran a maioría dos dentistas da zona por un determinado servizo. Isto pode ser moi enganoso e simplemente non é preciso.

As compañías de seguros establecen os seus propios horarios e cada compañía utiliza un conxunto diferente de tarifas que consideran permitidas. Estas tarifas permitidas poden variar moito, porque cada empresa recolle información sobre as taxas das reclamacións que procesa. A compañía de seguros toma estes datos e escolle arbitrariamente un nivel que chaman a taxa de UCR "permitida". Frecuentemente, estes datos poden ter de tres a cinco anos e estas tarifas "admisibles" son establecidas pola compañía de seguros para que poidan obter un beneficio neto do 20%-30%.

Desafortunadamente, as compañías de seguros dan a entender que o seu dentista está "cobrando de máis", en lugar de dicir que está "pagando menos" ou que os seus beneficios son baixos. En xeral, a póliza de seguro menos custosa utilizará unha cifra habitual, habitual ou razoable (UCR) máis baixa.

Feito 3 - DEBEN TERSE EN CUENTA DAS FRANQUICIAS E COPAGAMENTOS Ao estimar as prestacións dentais, débense considerar as franquías e as porcentaxes. Para ilustralo, supoña que a taxa polo servizo é de $ 150.00. Asumindo que a compañía de seguros permite 150,00 dólares como a súa tarifa habitual e habitual (UCR), podemos descubrir que beneficios se pagarán. Primeiro resta unha franquicia (pagada por ti), de media $50, quedando $100.00. O plan paga entón o 80% por este procedemento en particular. A compañía de seguros pagará entón o 80% de $ 100,00 ou $ 80,00. Por unha taxa de 150,00 dólares, pagarán uns 80,00 dólares, deixando unha parte restante de 70,00 dólares (a pagar polo paciente). Por suposto, se o UCR é inferior a $ 150.00 ou o seu plan paga só ao 50%, os beneficios do seguro tamén serán significativamente inferiores.

O MÁIS IMPORTANTE, manténnos informados de calquera cambio de seguro, como o nome da póliza, o enderezo da compañía de seguros ou un cambio de emprego.