Информация об офисе

Офис пытается назначать встречи в удобное для вас время и при наличии свободного времени. Детей дошкольного возраста следует осматривать утром, потому что они более свежие, и мы можем работать с ними медленнее для их комфорта. По той же причине утром нужно видеть школьников, у которых много работы. Посещение стоматолога — это отсутствие по уважительной причине. Пропуски занятий в школе могут быть сведены к минимуму, если будет продолжена регулярная стоматологическая помощь.

Поскольку назначенное время зарезервировано исключительно для каждого пациента, мы просим вас уведомить наш офис за 24 часа до запланированного времени приема, если вы не можете прийти на прием. Другой пациент, который нуждается в нашей помощи, может быть назначен, если у нас будет достаточно времени, чтобы уведомить его. Мы понимаем, что могут произойти неожиданные вещи, но мы просим вашей помощи в этом отношении.

Мы приглашаем вас остаться с вашим ребенком во время первичного осмотра. Во время будущих приемов мы предлагаем вам позволить вашему ребенку сопровождать наших сотрудников во время посещения стоматолога. Обычно мы можем установить более близкие отношения с вашим ребенком, когда вас нет рядом. Наша цель - завоевать доверие вашего ребенка и преодолеть опасения. Однако, если вы выберете, вы можете сопровождать своего ребенка в процедурный кабинет. В целях безопасности и конфиденциальности всех пациентов другие дети, которые не проходят лечение, должны оставаться в приемной под присмотром взрослых.

Оплата профессиональных услуг производится в момент оказания стоматологической помощи. Будут предприняты все усилия, чтобы предоставить план лечения, который соответствует вашему графику и бюджету и обеспечит вашему ребенку наилучший уход. Мы принимаем наличные, именные чеки, дебетовые карты и большинство основных кредитных карт.

Если мы получили всю информацию о вашей страховке в день назначения, мы будем рады подать вашу заявку от вашего имени. Вы должны быть ознакомлены со своими страховыми выплатами, так как мы взимаем с вас расчетную сумму, которую страховка не должна выплачивать. По закону ваша страховая компания обязана оплатить каждое требование в течение 30 дней с момента получения. Мы регистрируем всю страховку в электронном виде, поэтому ваша страховая компания будет получать каждое требование в течение нескольких дней после обращения. Вы несете ответственность за любой остаток на вашем счете по истечении 30 дней, независимо от того, оплачена страховка или нет. Если вы не оплатили свой баланс в течение 60 дней, комиссия за повторный выставление счетов в размере 1,5% будет добавляться к вашему счету каждый месяц до момента оплаты. Мы будем рады отправить вам возмещение, если ваша страховка заплатит нам.

ПОЖАЛУЙСТА, ПОМНИТЕ, что мы оформляем стоматологическую страховку из вежливости по отношению к нашим пациентам. У нас нет договора с вашей страховой компанией, только у вас есть. Мы не несем ответственности за то, как ваша страховая компания обрабатывает свои претензии или за какие пособия они выплачивают по претензии. Мы можем только помочь вам в оценке вашей доли стоимости лечения. Мы никогда не гарантируем, что ваша страховка будет или не будет делать с каждым требованием. Мы также не можем нести ответственность за какие-либо ошибки при заполнении вашей страховки. Еще раз, мы подаем претензии из любезности по отношению к вам.

Факт 1 - НИКАКАЯ СТРАХОВКА НЕ ПОЛУЧАЕТ 100% ВСЕХ ПРОЦЕДУР Стоматологическая страховка предназначена для помощи в получении стоматологической помощи. Многие пациенты считают, что их страховка покрывает 90-100% всех стоматологических сборов. Это неправда! Большинство планов платят только от 50% до 80% от средней общей суммы. Кто-то платит больше, кто-то меньше. Выплачиваемый процент обычно определяется тем, сколько вы или ваш работодатель заплатили за покрытие, или типом контракта, который ваш работодатель заключил со страховой компанией.

Факт 2. ПОСОБИЯ НЕ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ НАШИМ КАБИНЕТОМ Вы, возможно, заметили, что иногда ваша стоматологическая страховая компания возмещает расходы вам или стоматологу по более низкой ставке, чем фактический гонорар дантиста. Часто страховые компании заявляют, что возмещение было уменьшено, потому что гонорар вашего стоматолога превысил обычную, общепринятую или разумную плату («UCR»), используемую компанией.

Заявление, подобное этому, создает впечатление, что любая плата, превышающая сумму, уплачиваемую страховой компанией, является необоснованной или намного превышает то, что большинство стоматологов в этом районе взимают за определенную услугу. Это может ввести в заблуждение и просто не точно.

Страховые компании устанавливают свои собственные графики, и каждая компания использует свой набор комиссий, который считает допустимым. Эти допустимые сборы могут сильно различаться, поскольку каждая компания собирает информацию о сборах из обрабатываемых ею претензий. Затем страховая компания берет эти данные и произвольно выбирает уровень, который они называют «допустимой» комиссией UCR. Часто этим данным может быть от трех до пяти лет, и эти «допустимые» сборы устанавливаются страховой компанией, чтобы они могли получать чистую прибыль в размере 20–30%.

К сожалению, страховые компании подразумевают, что ваш стоматолог «завышает цену», а не говорят, что они «недоплачивают» или что их льготы невелики. Как правило, менее дорогой страховой полис будет использовать более низкую обычную, обычную или разумную (UCR) цифру.

Факт 3. НЕОБХОДИМО УЧИТЫВАТЬ ФРАНШИЗЫ И ДОПЛАТЫ При оценке стоматологических пособий необходимо учитывать франшизы и проценты. Для иллюстрации предположим, что плата за обслуживание составляет 150,00 долларов США. Предполагая, что страховая компания разрешает 150,00 долларов США в качестве своей обычной и общепринятой (UCR) платы, мы можем выяснить, какие пособия будут выплачены. Сначала вычитается франшиза (оплачиваемая вами), в среднем 50 долларов, и остается 100 долларов. Затем план оплачивает 80% за эту конкретную процедуру. Затем страховая компания выплатит 80% от 100 долларов США, или 80 долларов США. Из гонорара в размере 150 долларов США они заплатят примерно 80 долларов США, а оставшуюся часть в размере 70 долларов США (оплачивает пациент). Конечно, если UCR составляет менее 150 долларов США или ваш план оплачивает только 50%, то страховые выплаты также будут значительно меньше.

САМОЕ ГЛАВНОЕ, пожалуйста, информируйте нас о любых изменениях в страховании, таких как название полиса, адрес страховой компании или смена места работы.