Інфармацыя аб офісе

Офіс спрабуе запланаваць сустрэчы ў зручны для вас час і пры наяўнасці часу. Дзяцей дашкольнага ўзросту трэба наведваць раніцай, таму што яны больш свежыя, і мы можам працаваць з імі павольней, каб ім было камфортней. Школьнікаў з вялікай колькасцю працы трэба бачыць раніцай па той жа прычыне. Прыём да стаматолага - гэта адсутнасць па прычыне. Прапускі ў школу можна звесці да мінімуму, калі працягваць рэгулярнае лячэнне зубоў.

Паколькі прызначаны час зарэзерваваны выключна для кожнага пацыента, мы просім вас паведаміць наш офіс за 24 гадзіны да запланаванага часу прызначэння, калі вы не можаце паспець. Яшчэ аднаго пацыента, якому патрэбна наша дапамога, можна запланаваць, калі ў нас будзе дастаткова часу, каб паведаміць ім. Мы разумеем, што могуць адбыцца нечаканыя рэчы, але просім вашай дапамогі ў гэтым плане.

Запрашаем вас застацца з дзіцем падчас першаснага агляду. Падчас будучых сустрэч мы рэкамендуем вам дазволіць вашаму дзіцяці суправаджаць нашых супрацоўнікаў падчас стаматалагічнага вопыту. Звычайна мы можам наладзіць больш блізкія адносіны з вашым дзіцем, калі вас няма. Наша мэта - заваяваць давер вашага дзіцяці і пераадолець страх. Аднак, калі вы вырашыце, вы больш чым можаце суправаджаць сваё дзіця ў працэдурны кабінет. У мэтах бяспекі і канфідэнцыяльнасці ўсіх пацыентаў іншыя дзеці, якія не праходзяць лячэнне, павінны заставацца ў прыёмным пакоі пад наглядам дарослых.

Аплата прафесійных паслуг ажыццяўляецца падчас стаматалагічнага лячэння. Будзе зроблена ўсё магчымае, каб скласці план лячэння, які адпавядае вашаму раскладу і бюджэту, і забяспечыць вашаму дзіцяці найлепшы догляд. Мы прымаем наяўныя грошы, асабістыя чэкі, дэбетавыя карты і большасць асноўных крэдытных карт.

Калі мы атрымалі ўсю вашу страхавую інфармацыю ў дзень прызначэння, мы будзем рады падаць за вас вашу прэтэнзію. Вы павінны быць знаёмыя са сваімі страхавымі выплатамі, бо мы спаганяем з вас прыблізную суму, якую страхоўка не павінна выплаціць. Па законе ваша страхавая кампанія абавязана аплаціць кожную прэтэнзію на працягу 30 дзён пасля атрымання. Мы падаем усю страхоўку ў электронным выглядзе, таму ваша страхавая кампанія атрымае кожную прэтэнзію на працягу некалькіх дзён пасля лячэння. Вы несяце адказнасць за любы баланс на вашым рахунку пасля 30 дзён, незалежна ад таго, аплачана страхоўка ці не. Калі вы не аплацілі рэшту на працягу 60 дзён, камісія за паўторнае выстаўленне рахункаў у памеры 1,5% будзе дадавацца на ваш рахунак кожны месяц да аплаты. Мы будзем рады вярнуць вам грошы, калі ваша страхоўка заплаціць нам.

КАЛІ ЛАСКА, ЗРАЗУМЕЕЦЕ, што мы падаем стаматалагічную страхоўку ў якасці ветлівасці да нашых пацыентаў. У нас няма дагавора з вашай страхавой кампаніяй, ёсць толькі ў вас. Мы не нясем адказнасці за тое, як ваша страхавая кампанія разглядае свае прэтэнзіі або за тое, якія выплаты яны плацяць па прэтэнзіях. Мы можам толькі дапамагчы вам разлічыць вашу частку кошту лячэння. Мы ні ў якім разе не гарантуем, што ваша страхоўка будзе рабіць або не рабіць з кожнай прэтэнзіяй. Мы таксама не можам несці адказнасць за любыя памылкі ў падачы вашай страхоўкі. Яшчэ раз, мы падаем прэтэнзіі ў якасці ветлівасці да вас.

Факт 1 - НІЯКАЯ СТРАХАВКА НЕ АПЛАЧАЕ 100% УСІХ ПРАЦЭДУР Зубная страхоўка прызначана для дапамогі ў атрыманні стаматалагічнай дапамогі. Многія пацыенты думаюць, што іх страхоўка аплачвае 90%-100% усіх стаматалагічных збораў. Гэта няпраўда! Большасць планаў плаціць толькі ад 50% да 80% ад сярэдняй агульнай сумы. Хтосьці плаціць больш, хтосьці менш. Працэнт, які выплачваецца, звычайна вызначаецца тым, колькі вы ці ваш працадаўца заплацілі за пакрыццё, або тыпам кантракту, які ваш працадаўца заключыў са страхавой кампаніяй.

Факт 2 - ПЕРАВАГІ НЕ ВЫЗНАЧАЮЦЦА НАШЫМ ОФІСАМ. Магчыма, вы заўважылі, што часам ваша стаматалагічная страхавая кампанія кампенсуе вам або стаматолагу па стаўцы, ніжэйшай за фактычную плату стаматолага. Часта страхавыя кампаніі заяўляюць, што кампенсацыя была зніжана, таму што плата вашага стаматолага перавышае звычайную, звычайную або разумную плату ("UCR"), якую выкарыстоўвае кампанія.

Такая заява стварае ўражанне, што любая плата, якая перавышае суму, якую выплачвае страхавая кампанія, з'яўляецца неабгрунтаванай або значна вышэйшай за тую, якую большасць стаматолагаў у рэгіёне бяруць за пэўную паслугу. Гэта можа ўвесці ў зман і проста недакладна.

Страхавыя кампаніі ўсталёўваюць свае ўласныя графікі, і кожная кампанія выкарыстоўвае розныя зборы, якія яны лічаць дапушчальным. Гэтыя дазволеныя зборы могуць моцна адрознівацца, таму што кожная кампанія збірае інфармацыю аб зборах з патрабаванняў, якія яна апрацоўвае. Затым страхавая кампанія бярэ гэтыя дадзеныя і адвольна выбірае ўзровень, які яны называюць "дазволенай" платай UCR. Часта гэтым даным можа быць ад трох да пяці гадоў, і гэтыя «дазволеныя» зборы ўстанаўліваюцца страхавой кампаніяй, каб яны маглі атрымаць чысты прыбытак у памеры 20%-30%.

На жаль, страхавыя кампаніі маюць на ўвазе, што ваш стаматолаг "завышае плату", а не кажуць, што яны "недаплачваюць" або што іх выплаты нізкія. Увогуле, менш дарагі страхавы поліс будзе выкарыстоўваць меншую звычайную, звычайную або разумную (UCR) лічбу.

Факт 3 - НЕАБХОДНА ЎРАЧЫЦЦА ФРАНШЫЗЫ І ДАПЛАТЫ Пры ацэнцы стаматалагічных выплат неабходна ўлічваць франшызы і працэнты. Для ілюстрацыі выкажам здагадку, што плата за паслугу складае 150,00 долараў. Калі выказаць здагадку, што страхавая кампанія дазваляе 150,00 долараў ЗША ў якасці звычайнай і звычайнай (UCR) платы, мы можам высветліць, якія выплаты будуць выплачвацца. Спачатку адымаецца франшыза (аплачаная вамі), у сярэднім 50 долараў, і застаецца 100,00 долараў. Затым план аплачвае 80% за гэтую канкрэтную працэдуру. Затым страхавая кампанія выплаціць 80% ад 100,00 долараў, або 80,00 долараў. З платы ў 150,00 долараў яны заплацяць прыкладна 80,00 долараў, астатняя частка — 70,00 долараў (аплачвае пацыент). Вядома, калі UCR менш за 150,00 долараў або ваш план аплачвае толькі 50%, страхавыя выплаты таксама будуць значна меншымі.

САМАЕ ВАЖНАЕ, калі ласка, інфармуйце нас аб любых зменах у страхаванні, такіх як назва поліса, адрас страхавой кампаніі або змена месца працы.